堅(jiān)持“質(zhì)量?jī)?yōu)先，用戶(hù)至上”的指導(dǎo)思想，樹(shù)立市場(chǎng)導(dǎo)向、客戶(hù)導(dǎo)向思維，強(qiáng)化全員的質(zhì)量意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)全員對(duì)質(zhì)量工作的積極性，發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，加強(qiáng)質(zhì)量管控，對(duì)重復(fù)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題采取“零容忍”態(tài)度，牢固樹(shù)立“質(zhì)量就是客戶(hù)”的理念。
客戶(hù)服務(wù)
客戶(hù)服務(wù)理念
-
01
快捷的響應(yīng)速度
做好與客戶(hù)的信息溝通工作，及時(shí)互動(dòng)，堅(jiān)持“客戶(hù)優(yōu)先”原則，急客戶(hù)所急，想客戶(hù)所想。 -
02
組建多專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)
以客戶(hù)為導(dǎo)向，以技術(shù)為先鋒，以管理為保障，發(fā)揮跨專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，群策群力進(jìn)行解決客戶(hù)問(wèn)題，做好客戶(hù)反饋的記錄，有針對(duì)性的為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
-
03
技術(shù)創(chuàng)新
堅(jiān)持以客戶(hù)和市場(chǎng)為中心，統(tǒng)一協(xié)調(diào)創(chuàng)新工作，對(duì)影響產(chǎn)品使用性能的因素進(jìn)行深入研究，為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。
浙江信匯新材料股份有限公司
ZHEJIANG CENWAY MATERIALS CO., LTD.
浙江信匯官方
微信公眾號(hào)
微信公眾號(hào)
Copyright ? 2024 浙江信匯新材料股份有限公司 版權(quán)所有